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UK. IN GRAN BRETAGNA IL "CLIENTE È RE” |
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Un debito totale di 30.000 sterline per una laurea di primo livello, oltre a costi di vita elevati, rende gli studenti britannici estremamente consapevoli dei loro diritti di consumatori. Il fallimento di uno studente è stato spesso imputato al docente, al programma o all'università, ma mai allo studente. Lo studente è il cliente e il cliente è il re. Se un programma non può dimostrare di aver fatto tutto il possibile per servire questo re, come ad esempio prevenire l'abbandono degli studenti, è nei guai. Le prove, come le e-mail agli studenti, sono fondamentali. Senza tali prove, le società di prestiti agli studenti potrebbero smettere di concedere prestiti agli studenti che si iscrivono al vostro programma. F: Yarin Eski UWN 07.07.24.
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